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复旦大学-华盛顿大学EMBA二十年20人 | 徐赛花:学会Trade off,权衡取舍方能“以退为进”
2023-01-13 15:57:00
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     “有一种胜利叫撤退”,电视剧《潜伏》里的这句经典台词,告诉人们一个道理:并不是在任何事情上,都应该“永不言弃”。在复旦大学-华盛顿大学EMBA项目的学习中,徐赛花印象最深刻的,就是学会了权衡取舍(Trade-off)的艺术。

  取舍既是一种理性放弃,也是另一种坚持到底

  2005至2006年,徐赛花参加复旦-华盛顿大学EMBA项目四期班学习的时候,正担任澳大利亚上市公司盖尔太平洋的中国区财务总监、总经理。当时公司正处于扩张期,在全球进行多项并购,负债率极高,而在将全球制造业务向中国迁移过程中,又遭遇供应链等方面挑战,产品产量、质量都不稳定。诸多因素之下,公司现金流承压,股价下跌,融资渠道不畅,陷入危机。

  作为公司高管之一,徐赛花目睹管理层做出了壮士断腕的决定,砍掉一切不盈利或者利润低的业务。令她印象深刻的是,公司甚至砍掉了零售业巨头麦德龙的订单——这是公司之前费尽九牛二虎之力,通过严格竞标流程才获得的。公司当时甚至直接砍掉了欧洲的很多业务,才终于度过危机。在徐赛花看来,在关键时刻懂得取舍直接影响着企业的生死。

  但是,项目学习期间,徐赛花在参加了玄奘之路戈壁挑战赛后对“取舍”又有了新一层的体悟,那就是既要顺势而为“该放手时就放手”,也要在认定正确方向的时候坚持到底。

  在戈壁挑战赛的赛程中,徐赛花因为迷路吃够了苦头。一次迷路是在离当天赛程结束只剩半小时但还有3.5公里的路程时,眼看就要淘汰出局,但她和队友并没有放弃,拖着疲惫的身躯跑步前进,终于在5点59分到达终点。后面她回忆说到,其实迷路途中的风景如画,遇到的村民们和善可亲,让人不自觉驻足停留,但他们有着非常坚定的目标——6点前到达目的地,所以再美的风景都影响不了前进的脚步。

  另一次迷路因为她身上没有GPS设备迷失了方向,好不容易遇上带有GPS设备的队友,后来又出现了设备故障。最终他们是在其他队友的指导和鼓励下依靠指南针最终到达终点。而这一天,他们比正常路线多走了8公里,体力提前透支,这给徐赛花最后一天的赛程造成了巨大的困难。最后,那一丝想放弃的念头在身边队友鼓励下彻底消失,她还是坚持到达了终点,完成了她的“取经之路”。

  四天的戈壁挑战赛里,徐赛花超越体能极限,依靠顽强的意志力和队友的鼓励坚持抵达终点。她说,此后再遇到任何难题之时,她都能清楚地回答是果断放弃还是坚持到底。

  创业企业的“转型”,践行取舍的艺术

  徐赛花的职业经历非常丰富,跨越了多个行业。她从复旦大学国际经济法专业本科毕业后,当过公证员、律师,然后进入外企担任高管职位。而在完成EMBA项目学习的3年之后,她在2010年开始创业,涉及业务领域包括财富管理、供应链金融、金融科技服务。

  徐赛花目前担任金润商业保理(上海)有限公司、上海金润联汇数字科技有限公司董事长兼CEO。她最开始创业的方向是做物流领域的供应链金融业务,在十多年的创业旅程中,徐赛花同样是借助Trade off的力量,才及时让公司完成转型,将业务重心由金融转向科技服务,在2017年开始的这一轮金融业去杠杆冲击中生存下来。

  2017年,她发现中国的财政和金融政策发生了巨大的变化,此前积极的财政政策、鼓励互联网金融创新的政策,都出现重大转向。面临政策的不确定性与互联网金融行业的风险提升,徐赛花做出了一个艰难的决定——主动削减公司当时最赚钱的金融放贷业务。

  “当时整个董事会、股东达成共识去做减法。首选是停掉了放款业务,即便利润高也必须停掉。其次是调整高速公路ETC金融业务,有金融账期、长账期的新增客户,只维持老客户并加大催收力度。”与此同时,徐赛花决定开发服务型的产品,这一次的“减法”,让公司保留充足现金流来度过难关,并开始向科技服务型公司转型。

  在商业世界中,唯一不变的就是变化,再好的战略规划,也必须在实践中根据外部环境的变化而调整,作为决策者在面临众多机会时能够理性地权衡取舍,放弃一些“看上去很美”却风险巨大的项目,选取符合公司能力的最优解,顺势而为。

  市场上商机层出不穷,但风险也暗含其中,别人能赚钱的项目,你实力不够硬上可能就得亏钱。战略规划,其实就是在考验决策者权衡取舍的功力。回顾创业十多年的历程,徐赛花说在EMBA项目的学习,让她有了从容不迫的底气,也赢得了创业团队对她“沉着稳健”的评价。

  企业家的“好战略”,三步的权衡取舍

  在谈到管理者与企业家的区别之时,徐赛花认为,战略规划方面的能力对于创业者来说尤为关键,与她在外企担任高管时更注重执行力是完全不同。创业的她需要不断推演并优化公司的商业模式,然后制定公司的战略规划,并持续根据外部市场环境与政策的变动来及时调整战略,再组织团队来执行战略。

  徐赛花一般用三步来制定和落实公司战略,并在每个步骤都做好权衡与取舍。第一步,她非常关注国家宏观经济政策的变动,不断去检验自己的公司业务是否是顺势而为,如果与大势相左,就必须果断进行舍弃与调整。第二步,她会根据宏观环境的变化,去优化公司内部的战略规划,过去成功的经验一旦过时,也要果断舍弃。第三步,就是去评估判断组织内部的资源能力,是否足以支持战略的执行,绝不好高骛远去做超越组织能力的项目。做好了这三步的权衡取舍,当面对困难的时候,才能扛得住,进退自如。

  不难看出,徐赛花以往的工作经历、学习经历都为她现在的创业积累了“原始资本”。在谈起这“三步权衡术”时,她自信地说道:“有了EMBA完整的管理课程体系和工作经历的相互校验,我在创业过程中就比较有组织有规划,遇到问题也不会慌。因为很多问题其实在课堂上学习过,工作中又做了演练和实践,知道应该如何去应对。”

  理查德·鲁梅尔特在《好战略,坏战略》一书中,揭示了制定好战略为什么是一件费神、烧脑、还痛苦的事。因为它需要你直面当前的困境和问题,做出抉择:要什么、放弃什么,要整合资源、集中力量主攻问题,并且有连贯一致的行动力。在徐赛花看来,“好战略”是由企业家优秀的权衡与取舍能力所决定的。一如她在学习之旅、戈壁之行、创业之路中所获,“永不言弃”是创业者的精神底色,“权衡取舍”则是企业家的管理艺术。

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